Відгуки про компанію Світ Вентиляції

Картка не зпрацювала

Попросил у продавца до отправки уточнить, будет ли бесплатная доставка по подписке Smart. Так как Prom пишет, что доставка бесплатна при оформлении, но с ограничениями по размеру посылки, а размер посылки определить может только продавец...
В итоге, без уточнения посылка была отправлена, стоимость доставки более 1000грн! Безумие!
Сказал, что за такие деньги посылку забирать не буду, попросил заказ разделить на несколько частей и сделать доставку бесплатной.
После чего началась возня с отменой заказа... Продавец почему-то не мог сделать отмену, но скорее всего не хотел, чтобы рейтинг не портить, а у меня такой опции не было... Пришлось мне писать с support прома с просьбой отменить заказ.
Затем я попросил поделить заказ на 4 посылки... В итоге долгого диалога получил ответ:
"В мене скоріш за все не буде часу займатися одним замовленням цілий день. Якщо його розбивати на чотири пять посилок це може бути відправлено протягом тижня, ближче до п'ятниці. Вам простіше знайти цей товар у вашому місті."
В общем вот так, заказ на 10тыс грн. продавцу выполнять уж очень сложно! Похоже, у него намного более увлекательные занятия намечены были... На мои потраченные полтора дня на поиск товара, разбирательства с доставкой, отменой ему начхать!
Работой продавца кране не доволен, он продемонстрировал свое полное не уважение к клиенту.